Logo
Logo
Propagační akce

Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka obsahuje komplexní informace o tom, jak Rabona Casino zpracovává, uchovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Zásady ochrany osobních údajů představují závazek platformy k transparentnosti a bezpečnosti při nakládání s vašimi daty v souladu s platnými právními předpisy.

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Rabona Casino shromažďuje osobní údaje za účelem poskytování herních služeb, ověření totožnosti uživatelů a dodržování zákonných požadavků. Při registraci jsou vyžadovány základní identifikační údaje včetně jména, příjmení, data narození, adresy bydliště a kontaktních informací. Platforma dále zaznamenává transakční data, herní historii a technické informace o používaných zařízeních.

Zpracování probíhá na základě smluvního vztahu mezi uživatelem a provozovatelem. Údaje jsou využívány pro vytvoření a správu hráčského účtu, zpracování vkladů a výběrů, prevenci podvodů a zajištění odpovědného hraní. Casino privacy policy zahrnuje také zpracování pro marketingové účely, ke kterému je vyžadován samostatný souhlas uživatele.

Všechna data jsou zpracovávána v souladu s GDPR a dalšími relevantními předpisy o ochraně osobních údajů. Uživatelé mají právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Rabona Casino privacy policy garantuje transparentní přístup k informacím o zpracování.

Uchovávání a zabezpečení dat

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování a v souladu se zákonnou archivační povinností. Aktivní hráčské účty obsahují kompletní datovou historii, zatímco po uzavření účtu jsou údaje uchovávány minimálně po dobu stanovenou licenčními požadavky a právními předpisy.

Kategorie údajůDoba uchováváníPrávní základ
Registrační údaje5 let po uzavření účtuLicenční požadavky
Transakční záznamy7 letDaňové předpisy
Herní historie5 letRegulatorní požadavky
Marketingové preferenceDo odvolání souhlasuSouhlas uživatele
KYC dokumenty5 let po ukončení vztahuAML legislativa

Platforma využívá pokročilé technologie šifrování pro ochranu přenášených i uložených dat. SSL certifikáty zajišťují bezpečnou komunikaci mezi uživatelským zařízením a servery. Přístup k osobním údajům je striktně omezen pouze na oprávněné zaměstnance a partnery vázané mlčenlivostí.

Rabona Casino implementuje pravidelné bezpečnostní audity, monitorování systémů a aktualizace bezpečnostních protokolů. V případě porušení zabezpečení údajů je platforma povinna informovat dotčené uživatele a příslušné dozorové orgány v zákonné lhůtě.

Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje mohou být sdíleny s vybranými třetími stranami výhradně za účelem poskytování služeb a plnění zákonných povinností. Mezi partnery patří poskytovatelé platebních služeb, kteří zpracovávají finanční transakce, a herní vývojáři zajišťující funkčnost her.

Údaje jsou předávány orgánům regulace hazardních her v rámci licenčních požadavků a povinného reportingu. V případech podezření na protiprávní činnost může Rabona Casino sdílet relevantní informace s orgány činnými v trestním řízení. Všichni zpracovatelé jsou vázáni smluvními závazky o ochraně dat a dodržování příslušných právních norem.

Platforma neuskutečňuje prodej ani pronájem osobních údajů třetím stranám pro jejich komerční účely. Marketingová komunikace od partnerů vyžaduje výslovný souhlas uživatele, který může být kdykoli odvolán. Mezinárodní přenosy dat probíhají pouze do jurisdikcí s odpovídající úrovní ochrany nebo na základě standardních smluvních doložek.

Soubory cookies a sledovací technologie

Rabona Casino využívá soubory cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci uživatelského zážitku. Nezbytné cookies umožňují základní funkce jako přihlášení, správu relace a bezpečnostní ověření. Tyto soubory nelze vypnout bez ovlivnění funkčnosti platformy.

Analytické cookies shromažďují agregovaná data o chování uživatelů, nejnavštěvovanějších sekcích a technických parametrech zařízení. Marketingové cookies sledují interakce s reklamním obsahem a umožňují cílené zobrazování nabídek. Uživatelé mají možnost spravovat preference cookies prostřednictvím nastavení v prohlížeči nebo přímo na webu.

Typ cookiesÚčelDoba platnostiPovinné
RelačníPřihlášení a autentizaceDo ukončení relaceAno
FunkčníJazykové preference12 měsícůAno
AnalytickéStatistiky návštěvnosti24 měsícůNe
MarketingovéPersonalizace reklam12 měsícůNe
BezpečnostníOchrana proti podvodům6 měsícůAno

Platforma respektuje volbu uživatelů ohledně nepovinných cookies a umožňuje jejich správu kdykoli během používání služeb. Informace o cookies třetích stran jsou dostupné v nastavení soukromí.

Práva uživatelů a kontaktní informace

Každý uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům uloženým v systému Rabona Casino. Žádosti o poskytnutí kopie dat jsou vyřizovány do 30 dnů od přijetí. Uživatelé mohou požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů a v určitých případech také výmaz dat dle práva být zapomenut.

Právo na omezení zpracování umožňuje dočasně pozastavit určité operace s daty v případě sporů o přesnost údajů nebo zákonnost zpracování. Uživatelé mají také právo na přenositelnost dat, tedy získání svých údajů ve strukturovaném a strojově čitelném formátu pro přenos k jinému správci.

Veškeré žádosti týkající se ochrany osobních údajů lze směřovat na určeného pověřence pro ochranu osobních údajů prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře na webu. Rabona Casino privacy policy je pravidelně aktualizována v souladu se změnami legislativy a provozních praktik. Uživatelé jsou o podstatných změnách informováni předem s dostatečným časovým předstihem.

V případě nespokojenosti se způsobem zpracování údajů mají uživatelé právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů jako příslušného dozorového orgánu v České republice.